Frequently Asked Questions.

Konsultieren Sie die Informationsblätter mit den Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

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FAQ

FAQ.

Nein. Die Vorbereitung, Aufnahme und Nachbearbeitung einer Off-Stimme ist sehr zeitaufwändig. Stellen Sie daher sicher, dass eine finale Version des Skripts vorliegt. Nach der Aufnahme werden Änderungen in der Regel gesondert berechnet.

Wenn wir die notwendigen Anweisungen im Voraus erhalten, können wir Ihre Erwartungen bereits mit der ersten Aufnahme erfüllen. Eine zweite Aufnahme des gelieferten Skripts erfolgt ohne zusätzliche Kosten, wenn der Kunde Aussprachfehler oder Mängel im Lesestil des Sprechers erkennt (falsche Aussprache oder Fehlinterpretation der Einweisungen). Die Kosten für eine neue Sitzung sind abhängig von der Länge des neuen Textes, wenn eine erneute Aufnahme auf folgende Gründe zurückzuführen ist: Änderungen des Textes nach Auftragsbestätigung; Anpassung des Tonfalls wenn das ursprüngliche Briefing geändert wird.

Die Kosten für die Wiederholung betragen mindestens 100,00 € + MwSt. bei fremdsprachigen Aufnahmen und 80,00 € + MwSt. bei Aufnahmen in italienischer Sprache. Jegliche Wiederholungsanfragen müssen innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Zustellung der Aufnahme über unsere Kontaktkanäle eingehen. Überarbeitungen aufgrund unvollständiger Angaben werden in der Regel gesondert in Rechnung gestellt.

Wird Ihre Off-Stimme in der Öffentlichkeit verwendet (z.B. auf Ihrer Website oder Social-Media-Kanälen), um Gewinne zu erzielen oder zu steigern, benötigen Sie eine Freigabe für gewerbliche Rechte, deren Gebühren bereits im unterbreiteten Angebot enthalten sind. Hinweis: Wenn die Off-Stimme im nationalen Fernsehen oder Satellitenrundfunk, im Radio oder bei Streaming-Diensten ausgestrahlt werden soll, benötigen Sie eine Genehmigung zum Senderecht.

Sie benötigen Senderechte, wenn Ihre Off-Stimme durch Funk, wie Ton- und Fernsehrundfunk, Satellitenrundfunk, Kabelfunk oder Streaming der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wird, um ein breites Publikum zu erreichen. Die Senderechte werden Ihnen gegen Zahlung einer angemessenen und ausgewogenen Gebühr gewährt.

Wir können Off-Stimmen in jeder Sprache gewünschten Sprache aufnehmen. Unsere Datenbank umfasst mehr al 1.000 professionelle Sprachmittler, nationale und internationale Sprecher, Voice Actors und Voice-Over-Talente mit langjährigem Arbeitsverhältnis, die in ihren Heimatländern leben und wohnen und die sorgfältig ausgewählt, geprüft und geschult wurden.

Aufgenommene Audiodateien werden schnell und einfach per E-Mail oder über die Plattformen Wetransfer oder Dropbox geliefert, oder per FTP direkt auf Ihrem Server hochladen. Die gängigsten Dateiformate sind wav und mp3. Einige IVR-Anwendungen können Vox-Dateien erfordern. Ihnen stehen hunderte von Formaten zur Verfügung. Bei ungewöhnlichen Dateiformaten benötigen wir möglicherweise Angaben über die verwendeten Codec, um die Kompatibilität sicherzustellen.

Jedes Angebot ist 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig.

Lieferzeiten hängen von der Größe und Komplexität Ihres Projekts ab.
Kleine Projekte können innerhalb von 24 Stunden geliefert werden, wenn der professionelle Sprecher sofort verfügbar ist.
Im Kostenvoranschlag werden ungefähre Lieferzeiten angegeben.
Wir bemühen uns immer, die fertiggestellten Sprachaufnahmen so schnell wie möglich zu liefern.

Je nach Sprache, Länge des Skripts (Seiten oder Minuten) und dem ausgewählten Sprecher/Voice-Over-Talent kann der Mindestbetrag 40-150 € pro Normseite betragen. Belegungsdauer des Aufnahmestudios, die professionelle Dienstleistung der Stimme und den Tontechniker sind im Preis inbegriffen.

Um die Minuten zu berechnen, zählen Sie einfach die Wörter und teilen Sie durch 160. Eine Minute Audio besteht also aus etwa 160 aufgenommenen und gelieferten Wörtern.

Die Zahlung erfolgt nach Unterzeichnung des Vertrages über die vom Kunden gewählte Methode, die zur Verfügung steht: Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal, PostePay. Sobald die Zahlung erfolgt ist, beginnen wir mit der Audioproduktion.